【12315投诉公示】帅丰电器新增2件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,帅丰电器新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:嵊州市浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月14日,消费者高**(手机尾号 2148,用户ID ****5326)反映其于2024年11月14日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年11月21日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局被投诉企业:浙江帅丰电器股份有限公司投诉基本信息:2024年11月11日,消费者徐**(手机尾号 8889,用户ID ****5769)反映其于2024年11月11日通过现场购买燃气灶具。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年11月19日,达成调解协议处理部门:绍兴市嵊州市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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